Tahun 2013 penuh dengan ketidakpastian,perubahan bisa diakibatkan oleh apapun mulai dari diri sendiri,orang lain,lingkungan bahkan alam.Untuk itu menjaga stabiltas dalam segala hal fisik,mental dan lingkungan adalah langkah bijak agar bisnis tetap berlanjut.Demikian juga dengan putaran aktivitas bisnis yang dibutuhkan harus lebih dari 180 derajat sehingga lokomotif bisnis tetap dapat bergerak maju kedepan dan terhindar dari kebangkrutan.
Beberapa Tips yang harus dilakukan untuk bertahan di tahun 2013 adalah :
•Menjaga dan membangun Kepercayaan.Untuk mendapatkan kepercayaan itu harus lahir dari kesadaran untuk memberi manfaat yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat akan produk,bukan dari pembohongan.
•Faktor utama penyebab kegagalan,karena terlalu fokus pada pesaing,menyalahkan keadaan dan organisasi,lupa pada eksistensi dan posisi produk
•Konsumen itu menghendaki kenyataan,kemudahan,dan berbagi.yang mampu menyampaikan nilai tsb dgn baik akan menjadi pemenang dan penguasa pasar
•Kita memasuki era persaingan micro transaction,pemenangnya adalah yang membuat konsumen membayar tapi merasa gratis mendapatkan barang/jasa
•Kita bisa merasakan pahit karena kita pernah merasakan manis,terkadang kita perlu melupakan rasa manis itu,agar rasa pahit itu tidak berasa.
•Memahami karakter diri,menyesuaikan dgn menghindari lingkungan dan teman yang menyesatkan,adalah langkah bijak untuk mendapatkan kesuksesan
•Kekurangan,Kesukaran,Kesakitan,di dunia ini akan mendewasakan kita dan membuat kita menghargai dan mensyukuri nikmat lahiriah dan batiniah sehingga kita tetap dapat menjaga optimism dan harapan untuk tetap bergerak maju kedepan.
•Hakekat sebuah kesuksesan adalah dimana jika kehadiran Anda,menjadi sesuatu yang dinantikan,karena keberadaan Anda mendatangkan kebahagiaan
•Bisnis masih memerlukan fasilitas,untuk itu bangun kerjasama kerja dan optimalkan fasilitas yang diberikan oleh pemerintah atau masyarakat
•Kesuksesan itu berbanding lurus dengan pengorbanan,semakin besar pengorbanan yang anda berikan,semakin besar pengorbanan dan usaha keras anda maka peluang kesuksesan yang diraih akan semakin besar.
Kepuasan konsumen adalah tujuan dari setiap aktivitas bisnis yang kita lakukan agar bisnis kita tetap survive dan sustainable.Prespektif kepuasan konsumen mengarahkan kita untuk berbuat dan memberikan yang terbaik pada setiap interaksi yang kita lakukan dengan pelanggan.Hal ini akan membangun sebuah ikatan yang kuat karena didasarkan pada prinsip yang saling menguntungkan Kepuasan konsumen adalah tujuan dari setiap aktivitas bisnis yang kita lakukan agar bisnis kita tetap survive dan sustainable.Prespektif kepuasan konsumen mengarahkan kita untuk berbuat dan memberikan yang terbaik pada setiap interaksi yang kita lakukan dengan pelanggan.Hal ini akan membangun sebuah ikatan yang kuat karena didasarkan pada prinsip yang saling menguntungkan. Lamb et al., (2001:88) mendefinisikan kepuasan konsumen adalah proses seorang pelanggan dalam membuat keputusan membeli, juga untuk menggunakan dan membuang barang-barang dan jasa yang dibeli serta juga termasuk faktor-faktor yang mempengaruhi keput...

Komentar
Posting Komentar